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Algar Telecom atualiza aplicativo com foco em autoatendimento

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Teletime – Bruno do Amaral – 22 de junho de 2017.

A Algar Telecom lançou nesta quinta-feira, 22, nova versão do aplicativo para clientes da empresa. A plataforma, disponível para os sistemas Android e iOS, foca no autoatendimento, e agora permite a mudança de plano, atualização de endereço, opção de débito automático da conta e outros serviços. Solicitações de atendimento também podem ser feitas pelo próprio app. De acordo com a operadora, a nova versão, desenvolvida em “squad digital” (grupo dedicado para agilidade), tem 100% dos testes automatizados e foi feita com código aberto. A interface também foi refeita, apresentando agora informações úteis na primeira tela, como consumo de dados, número de ligações realizadas e saldo da conta.


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